AVISO DE PRIVACIDAD
1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales
INFINITECH LABS es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.2. Datos Personales Recabados
Para la prestación de nuestros servicios, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:- Datos de Identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, firma electrónica, firma autógrafa, identificación oficial (INE, pasaporte, cédula profesional), CURP, fotografías para identificación biométrica.
- Datos de Contacto: Domicilio, número de teléfono, correo electrónico.
- Datos Financieros y Patrimoniales: Número de cuenta bancaria, registros de transacciones, historial crediticio, ingresos, información fiscal (RFC, domicilio fiscal), detalles de tarjetas de crédito o débito.
- Datos de Ubicación: Información de geolocalización del dispositivo, únicamente cuando sea necesario para la seguridad y cumplimiento normativo.
- Datos Biométricos: Huellas dactilares, reconocimiento facial, voz y otros identificadores biométricos para autenticación.
- Datos de Uso y Preferencias: Información sobre la interacción con la plataforma, configuración y patrones de consumo.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recabados serán utilizados para:- Brindar el servicio a través de plataformas electrónicas, digitales o similares, que administren u operen, facilitando o realizando operaciones de compra o venta de dichos activos propiedad de sus clientes o bien, proveen medios para custodiar, almacenar, o transferir activos virtuales distintos a los reconocidos por el Banco de México en términos de la Ley para Regular las Instituciones de Tecnología Financiera.
- Prestación de servicios digitales, incluyendo compra, venta y almacenamiento de activos virtuales.
- Autenticación e identificación del usuario.
- Cumplimiento de obligaciones fiscales y regulatorias.
- Seguridad de la plataforma y prevención de fraudes.
- Envío de notificaciones sobre cambios en términos y condiciones.
- Atención al cliente y soporte técnico.
4. Transferencia de Datos Personales
Sus datos personales podrán ser compartidos con:- Autoridades regulatorias: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y legales.
- Entidades financieras y procesadores de pago: Para la gestión de transacciones y servicios relacionados.
- Proveedores de servicios tecnológicos y de seguridad: Para la operación de la plataforma y medidas de protección de datos.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:- Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los utilizamos.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados.
- Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para ciertos fines.
6. Solicitud de Información y Revocación del Consentimiento y Limitación de Uso de Datos
La respuesta a la solicitud de información, revocación de consentimiento o limitación de uso se dará en el siguiente plazo: 20 días hábiles después de recibir la solicitud por correo electrónico, y se comunicará de la siguiente manera:Por correo electrónico
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:-
a) Nombre del responsable: Departamento Legal
b) Domicilio: Tuxpan 63 Int 402 Colonia Roma Sur Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México C.P. 06760
c) Teléfono: 5527230324
d) Correo electrónico: legal@infinitechlabs.com
e) Otro medio de contacto: A través del correo electrónico: contraloria@infinitechlabs.com
Cabe mencionar, que en cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Del mismo modo, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros y se tenga que cumplir con plazos y tiempos específicos de las operaciones realizadas como resultado del Mandato irrevocable discrecional que rige el manejo de los fondos.
Para revocar el consentimiento que usted otorga en este acto o para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectiva por escrito, mediante el envío de una carta o solicitud en formato libre a la siguiente dirección: legal@infinitechlabs.com
La revocación del consentimiento no aplica el manejo de información que deba presentarse a autoridades en cumplimiento de disposiciones aplicables en la materia, de acuerdo con las leyes vigentes el proporcionar información a las autoridades supervisoras y reguladoras no se considera una transgresión a la protección de datos personales.
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas, por lo cual, nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, sin embargo, usted puede solicitar información sobre si el mismo ha sufrido algún cambio a través del siguiente correo electrónico: legal@infinitechlabs.com